Lediga tjänster

Till vår kunds servicedesk söker vi flera supportspecialister som kommer att svara för första linjens support. Du kommer att ingå i ett glatt team som gillar felsökning.

Vår kund finns centralt i Stockholm och du kommer tillsammans med övriga i teamet arbeta med användarstöd, felsökning samt enklare konfiguration. Felavhjälpningen sker via mail, telefon och remote. Alla ärenden registreras och dokumenteras i ärendehanteringssystem och kunden arbetar enligt ITIL.

EFTERFRÅGAD KOMPETENS

-Erfarenhet av IT-support.
-Förståelse för ITIL processen.
-Vana av att dokumentera. Erfarenhet av att ha arbetat i ett ärendehanteringssystem.
-Arbetat med remote-verktyg
-Windows 7/10
-Active Directory
-MS Office

Du behöver behärska svenska och engelska mycket väl i tal och skrift.

PERSONLIGA EGENSKAPER

Det är viktigt att du har ett stort intresse för IT och teknik och att du har lätt för att kommunicera både i tal och i skrift. Ett serviceinriktat och positivt förhållningssätt värderas högt då tjänsten innebär mycket kundkontakt.

ATRIVO

Atrivo har sedan starten 2003 fokuserat på att leverera erfaren kompetens inom området IT-infrastruktur. Vår ambition är att vara Stockholms vassaste leverantör av supportspecialister, applikationstekniker, nätverkstekniker, drifttekniker och tekniska projektledare samt IT-Managementkonsulter.

Vill du jobba med IT är det hos Atrivo du ska vara.

Välkommen med din ansökan!

Typ av tjänst
Konsultuppdrag

Omfattning / Varaktighet
Heltid

Ersättning
Enligt överenskommelse

Placering
Stockholm

Start
Omgående eller enligt överenskommelse

Kontaktperson
Måns Kjäll 070 222 21 26